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Berufsbegleitend
Start jederzeit möglich
Psychologische Verkaufsstrategien
Dieser Online-Kurs mit einem Umfang von 50 Unterrichtseinheiten vermittelt dir ein umfassendes Verständnis der psychologischen Aspekte im Verkauf. Du optimierst deine Kommunikationsmuster und -techniken im Verkauf und lernst, dein Kommunikationsverhalten gezielt zu reflektieren.
Inhalte:
- Psychologische Verkaufsstrategien
- Kundenbedürfnisse und Motive
- Emotionen im Verkauf
- Preispsychologie und Preisverhandlungen
- Kundenbeeinflussung
- Kommunikation im Verkauf (verbal und nonverbal)
Kursziele
Nach erfolgreichem Abschluss des Kurses bist du in der Lage:
- auf Wissen auf dem Bereich der Verkaufspsychologie zurückzugreifen und einzuordnen
- Parameter der Verkaufspsychologie im Rahmen der Entwicklung von Verkaufsstrategien zu formulieren und zu vergleichen
- zu unterscheiden, welche Bedeutung Kund:innenbedürfnisse und Motive im Verkauf haben und wie Kund:innen im Verkauf durch Emotionen beeinflusst werden können
- die psychologische Preisgestaltung zu beurteilen und können dieses Wissen bei Preisverhandlungen integrieren sowie
- Kommunikationsmuster und -techniken im Verkauf optimieren und das Kommunikationsverhalten reflektieren
Zielgruppe
- Einsteiger:innen, die einen kompakten Einblick in das Thema Verkaufspsychologie und Kommunikationstechniken suchen
- Aufstrebende Mitarbeiter:innen, die ihr Wissen und ihre Fähigkeiten im Verkaufsbereich vertiefen möchten
- Menschen, die ihre Kompetenzen in der modernen Arbeitswelt steigern wollen
- Personen, die ihre Fähigkeiten im Verkauf verbessern möchten, um in der modernen Arbeitswelt erfolgreich zu sein
- Nachwuchsführungskräfte, die grundlegende betriebswirtschaftliche Zusammenhänge im Verkauf besser verstehen möchten und sich auf eine Führungsposition im Verkauf vorbereiten
- Personen, die ein praktisches Nachschlagewerk zu Verkaufspsychologie und Kommunikationstechniken benötigen
Voraussetzungen
- Ein Grundlagenwissen in den jeweiligen Fachbereichen wäre vorteilhaft, ist jedoch nicht zwingend erforderlich, da alle Kurse inhaltlich bei den grundlegenden Kompetenzen starten.
- PC mit Webcam und Mikrofon
Abschlussinformation
Der Einstieg in den E-Learning-Kurs ist jederzeit möglich. Sämtliche Lehrinhalte werden digital bereitgestellt und mehrmals jährlich aktualisiert, um eine hohe Relevanz sowie unmittelbare Praxistauglichkeit zu gewährleisten. Dein persönlicher Zugang bleibt für 12 Monate aktiv – innerhalb dieses Zeitraums kannst du die Abschlussprüfung jederzeit online ablegen. Das Selbststudium erfolgt komplett flexibel und ohne verpflichtende Präsenztermine. Das Wissen wird dir durch ein vielfältiges Medienangebot vermittelt, darunter praxisorientierte Skripte, interaktive eBooks, Hörbücher, Podcasts und Lernvideos.
Kursnummer
2501419401
