Die Ausbildung im Rahmen des Projektes Patient:innenservice 2026 ist auf arbeitslose Personen mit der Zielsetzung ausgerichtet, Inhalte und Kompetenzen für einen Patient:innenservice / Stationsservice zu vermitteln. Das umfasst jene Inhalte und Kompetenzen, die für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind, um diese in der erforderlichen Qualität und Güte ausführen zu können.
Neben der persönlichen Eignung für die Arbeit in Gesundheitsunternehmen sind Kenntnisse im Bereich der Gastronomie erforderlich bzw. von Vorteil.
Unter Patient:innenservice bzw. Stationsservice als Mitarbeiter:in im Gesundheitswesen verstehen wir die selbstständige und eigenverantwortliche Übernahme von allen hauswirtschaftlichen und delegierbaren Tätigkeiten des Pflegedienstes im Rahmen der stationären Patientenversorgung zur größtmöglichen Entlastung der Pflegenden in Krankenanstalten.(Abgrenzung das GUKG).
Ihre professionelle Arbeit und Ihr freundliches Verhalten im patientennahen Bereich beeinflusst das Entlastungsvolumen des Pflegedienstes sowie die Wahrnehmung der Patienten über ihren Krankenhausaufenthalt.
Zielgruppe sind Personen, die arbeitslos vorgemerkt sind und folgende Voraussetzungen mitbringen:
Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Bereich Hotel- und Gastgewerbe mit.
Campusverantwortung Öffentliche Auftraggeber und Pflichtschulabschluss