Kommunikation in Ordinationen

Für medizinische Assistenz- und Gesundheitsberufe

Stetige Weiterbildung ist für Ordinationsassistent/innen wichtig und in § 13 (2) MAB-Gesetz verpflichtend geregelt.
In dieser Weiterbildung erfahren Sie die Grundlagen der modernen Kommunikation in Ordinationen und erlernen Methoden für den Umgang mit herausfordernden Gesprächen.

Themenschwerpunkte:
- Moderne Kommunikation in Ordinationen
- Umgang mit Konflikten
- patientenorientierte Gesprächsführung

Ziele

Dieser Auffrischungskurs bringt Sie auf den neusten Stand der modernen Kommunikation in Ordinationen. Zudem hilft er Ihnen bei Gesprächen bzw. bei der Konfliktbewältigung rund um Ihren Arbeitsalltag.

Zielgruppe

Ordinationsassistenten/innen, Angestellte in Ordinationen und Gesundheitsanstalten.

Voraussetzungen

Die grundsätzlichen Inhalte der MAB Ausbildungen oder Berufserfahrung.

Vorkenntnisse

Die grundsätzlichen Inhalte der MAB Ausbildungen oder Berufserfahrung.

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Vivien Heep
Organisation/Administration