IT-Support First & Second Level

Vollzeit in 1 Monat

Für Kund:innen und Unternehmen sind reibungslose IT-Prozesse von großer Bedeutung. IT-Support-Mitarbeiter:innen sind üblicherweise die erste Anlaufstelle, wenn es um rasche Problemlösungen geht.

In dieser Vollzeitausbildung lernst du, wie man Schwachstellen in der IT-Umgebung erkennt und behebt, wie du umfassende Fehleranalysen durchführst und komplexe Kundenanfragen bearbeitest.


#Fördermöglichkeit
> 50 % Ermäßigung mit AK-Stipendium

Zielgruppe

Für IT-Administrator:innen und Quereinsteiger:innen. Sowohl Unternehmen als auch öffentliche Verwaltungen benötigen für den reibungslosen EDV-Einsatz fachlich kompetente IT-Supporter. Durch die neu erlernten Skills erfüllen Sie optimal die Anforderungen für dieses Berufsfeld und sind bestens für KMUs qualifiziert.

Voraussetzungen

für Quereinsteiger:innen geeignet

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Jasmin Marte